中紡標召開客戶關系管理系統(tǒng)建設項目啟動會
2月1日上午,通用技術中紡標檢驗認證股份有限公司(以下簡稱“中紡標”)召開客戶關系管理系統(tǒng)(SCRM)建設項目工作啟動會。本次項目,中紡標以“十四五”規(guī)劃為指引,圍繞公司戰(zhàn)略目標,以數(shù)字化賦能加強銷售管理,提高服務效率,推動公司高質量發(fā)展。中紡標總經(jīng)理李斌在會議上作項目啟動講話,副總經(jīng)理郭文松主持會議。
會上,實施單位對本次項目的概況、建設目標、實施計劃以及實施方法論進行了簡單的介紹,為項目順利實施奠定了基礎。
中紡標總經(jīng)理李斌在講話中強調了此次項目實施的重要性:一是客戶關系管理系統(tǒng)(SCRM)項目的實施緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標,有益于加速中紡標公司的數(shù)字化轉型;二是有助于加強公司技術、銷售雙線并行,以客戶為中心,借助高效的工具打通各業(yè)務領域客戶信息壁壘,整合碎片化客戶信息,實現(xiàn)客戶信息與資源共享,以便更好的服務多類型客戶,提升服務效率;三是有利于中紡標擴大業(yè)務層面,進行業(yè)務延申,持續(xù)打造行業(yè)標桿企業(yè)。
啟動會采取線上線下同步召開。實施單位主要負責人員到現(xiàn)場進行指導,其他人員線上參會。中紡標領導班子、子公司領導班子及中層干部、項目組負責人及相關成員、各業(yè)務領域負責人等參加會議。